嗨嗨大家 👋,本期是7/23~7/29

從事保險銷售的工作,在實務上很常看到消費者會出現這樣的思維:「有狀況了,才想來買保險」,這種思維背後所代表的是,非得確定損失已經產生(或已經出現),才急忙著想要靠別人來幫忙解決,從另一個角度來看,是一種「先買起來放,若沒用到不就浪費了」、「沒有風險意識,不覺得會發生在自己身上,所以也不用準備」。

下載.png

以上這些其實都是同一種想法在作祟:「害怕浪費」,對於還沒來、或是還沒出現的狀況,就當作不會發生,就是這樣的想法,導致不斷的在救火,害怕浪費反而讓自己損失更多。

以買保險來說,如上圖這位當事人所擔心的剖腹產費用問題,這時候才要來買保險可以解決她的問題嗎?下一胎或許是可以,但這一胎是不行的,也就是說她想要靠現在買保險,讓保險幫她支付這一胎的剖腹產花費,但這樣的打算,偏偏只會讓她失望。

若她抱著這樣的期待買了保險,後續真的無法理賠給她,這樣只會添加保險爭議,接著就會壞事傳千里,不管是一些新聞報導(或是靠北社團)都很愛這種理賠爭議,因為這樣才有新聞價值,可是這些結果論的呈現只是加深消費者對保險的排斥,事出必有因,卻都沒有去探討為什麼會買了保險卻沒有發揮作用?

還有更多人,沒有風險意識,覺得保險費是一種不必要的花費,因此很愛用「生吃都不夠哪有通曬乾」的理由來拒絕保險,以為這樣就可以斷絕保險業務員的勾勾纏,殊不知就是因為這種思維讓自己的人生真的處於生吃都不夠哪有通曬乾的困境。

本期分析以下這兩種最常見的保險迷思,看看你是否也在無意間有了相同的思維,而讓自己所買的保險沒有發揮到你預期的功用。

簡報1.jpg